POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES & COOKIES

1. Responsable du traitement

Mon Monde à Moi, représentée par Catherine Walker.
Contact : info@monmondeamoi.com

2. Données collectées

* Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone, adresse postale)
* Données de commande et facturation
* Données de navigation (cookies, logs techniques, adresse IP)

3. Finalités

* Traitement et exécution des commandes
* Gestion du compte client et service après-vente
* Communication d’informations et d’offres commerciales (si consentement donné)
* Sécurité et amélioration du site

4. Base légale

* Exécution du contrat (commande, livraison, facturation)
* Obligation légale (facturation, garanties)
* Consentement (prospection commerciale, cookies non essentiels)
* Intérêt légitime (sécurité, prévention fraude)

5. Durée de conservation

* Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
* Prospection : jusqu’au retrait du consentement ou 3 ans après le dernier contact
* Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires

* Équipe Mon Monde à Moi
* Prestataires techniques (hébergeur, solutions de paiement, transporteurs)
* Pas de transfert hors UE sans garanties adéquates

7. Droits des personnes

Conformément au RGPD : droit d’accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, et directives post-mortem.
Demande par email : info@monmondeamoi.com ou par courrier au siège (joindre pièce d’identité).
Réclamation possible auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le site utilise :

• Cookies techniques essentiels (nécessaires au fonctionnement, exemptés de consentement)

• Cookies de mesure d’audience (Google Analytics ou équivalent) : soumis à consentement sauf configuration CNIL “exemptée”

• Cookies marketing / réseaux sociaux : soumis à consentement

👉 Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien « Gestion des cookies » en bas de page.